¿Qué es MetaMed?
Clínica especializada en el manejo de la diabetes para pacientes dependientes de insulina, sus cuidadores y médicos, así como un proveedor de equipo médico especializado en diabetes, incluyendo bombas de insulina y monitores continuos de glucosa.
El Proceso de Nuestros Pacientes
Guiamos a cada paciente a través de un proceso claro y humano, asegurando una atención eficiente desde el diagnóstico hasta alcanzar el autocontrol.

Referido hacia MetaMed
Solicitud de equipo especializado en diabetes.

Manejo de Caso
Validación de documentos y coordinación con plan médico.

Adquisición de Equipo
Autorización del plan médico y comunicación con paciente para envío del equipo.

Avalúo de Riesgos
Evaluación de comportamientos para referido y plan educativo.

Educación y Apoyo
Coordinación con los especialistas, según la necesidad.
¿Deseas atenderte con nosotros?
Somos el único proveedor de equipo médico acreditado y reconocido por la Asociación de Especialistas en Cuidado y Educación en Diabetes (ADCES, por sus siglas en inglés). Este reconocimiento refleja nuestro compromiso con la excelencia y la educación en el manejo de la diabetes.
¡Más del 90% de satisfacción reportada por pacientes y cuidadores!
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los equipos médicos disponibles para la diabetes?
- Monitores Continuos de Glucosa (MCG):
- FreeStyle Libre
- Dexcom Sensor
- Bombas de Insulina:
- Omnipod
- iLet Páncreas Biónico
¿Puedo cambiar a MetaMed si recibo servicios de otro proveedor?
Sí, podemos asistirle con el proceso. Puede comunicarse al 787-988-2027 para obtener orientación y los documentos necesarios.
¿Qué necesito para solicitar el monitor continuo de glucosa (FreeStyle o Dexcom)?
- Orden médica
- Nota de progreso
- Tarjeta de plan médico
- Laboratorio de A1c reciente
¿Qué necesito para solicitar la bomba de insulina (Omnipod o iLet Páncreas Biónico)?
- Orden médica
- Nota de progreso
- Tarjeta de plan médico
- Laboratorio de A1c reciente
- Plan de Alimentación en Diabetes
- Laboratorio de Péptido C y FBG (glucosa en ayuna) realizados el mismo día.
- Reporte de monitoreo de glucosa por 14 días o reporte del continuo monitor de glucosa.
¿Qué planes médicos aceptan?
- MCS Life
- MCS Classicare
- Triple S Comercial
- Triple S Advantage
- Triple S Vital
- Menonita Vital
- First Medical Vital
- First Medical Comercial
- MMM MA
- MMM Vital
- MAPFRE
- MCS Life
- MCS Classicare
- Triple S Comercial
- Triple S Advantage
- Triple S Vital
- Menonita Vital
- First Medical Vital
- First Medical Comercial
- MMM MA
- MMM Vital
- MAPFRE
* Coberturas pueden variar
¿Ofrecen servicios en todo Puerto Rico?
Sí, trabajamos en toda la isla.
¿Cuánto tiempo puede demorar en recibir respuesta del plan médico?
El tiempo aproximado puede variar entre 5 a 15 días laborables. En caso de solicitar modificaciones a la autorización recibida, puede extenderse el tiempo de espera. Nuestro personal estará monitoreando el caso hasta poder recibir contestación.
¿Dónde entregan los equipos médicos?
La entrega de los equipos se realiza principalmente de forma directa al hogar del paciente. En caso de que el paciente lo solicite, también puede coordinarse la entrega en nuestras oficinas. Nos adaptamos siempre a lo que resulte más conveniente para el paciente.
¿Hay disponibilidad de citas con nutricionista/dietista?
Sí, hay disponibilidad de citas. Para coordinar, puede llamar al 787-988-2027. Aceptamos la mayoría de los planes médicos.
¿Cómo funciona la garantía del equipo? ¿Qué hago si se daña?
Cada equipo cuenta con garantía directamente del manufacturero. Para coordinar cualquier reclamación, comuníquese con el contacto correspondiente según el equipo.
- Omnipod – Fabricado por Insulet
Teléfono de contacto: 1-800-591-3455 - iLet Páncreas Biónico– Fabricado por Beta Bionics
Teléfono de contacto: 1-866-744-0036
- Dexcom – Fabricado por Dexcom
Teléfono de contacto: 1-844-607-8398 - FreeStyle Libre – Fabricado por Abbott
Teléfono de contacto: 1-855-632-8658
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